“Daha ucuz olduğu için Uber’i kullanıyorum.” Dört yıl önce hizmet vermeye başlayan ve diğer şehirlerin sektörlerine girmeye çalışan bir sahte taksi hizmetini seven insanların ürettiği klasik bir argüman. Ancak bu argüman her zaman doğru değil. Uber gün içerisinde dilediği gibi fiyatlarını değiştirmektedir. Kullanımın gerçekten hep daha ucuz olup olmadığını test ettik.
Normal bir taksi, kapılarına kilometre başı ücretini yazar. Müşteri böylece toplam ücreti çok rahatlıkla tahmin hatta hesap bile edebilir. Tabi ki bu durum yalnızca taksi sürücülerinin müşterilerini soymaya kalkışmadığı durumlarda geçerlidir.
Prag, Uber’in Cenneti
Uber, dünyada iki milyondan fazla insanı taşıyan küresel bir uygulamadır. Bu müşterilerin bir kısmı Çekya’dan gelmektedir. Prag’da 170.000 insan bu hizmeti günlük olarak kullanmaktadır.
Prag’da şu anda 2000 Uber sürücüsü vardır.
Normal taksiler sevk merkezlerinde çalışır ve sabit fiyatlara sahiptirler. Uber farklı çalışır ve sabit bir fiyatı yoktur.
En ucuz ve en sık kullanılan hizmette kilometre başı 9.90 CZK ve dakika başı 3 CZK ücretindedir, ve başlangıç fiyatı olarak 25 CZK ve havalimanı ücreti olarak 50 CZK alınır. Uber bu tarifeleri günün saatine göre ayarlar.
Bu, bir müşterinin bir Uber’i 200 CZK karşılığında alabileceği ve aynı yolu birkaç saat sonra üç katı daha yüksek bir ücretle dönebileceği anlamına gelir.
Eğer sürücü sayısından daha yüksek bir talep varsa fiyatlar yükselir. Bir sürücü belli bir noktada yüksek talep olduğunu görerek o bölgeye yönelebilir. Uber sözcüsü Miroslava Jozová , bu sayede müşterilerin bir araca daha çabuk kavuştuğunu ifade etmektedir.
Bazen 2 kilometre için 800 CZK ödeyebilirsiniz
Test süresinde bir Uber sürücüsünün söylediğine göre bazen fiyatlar hızlı ve ciddi biçimde değişebiliyor. “Yeni Yıl Arefesi’nde gece 1 ve 4 arasında araç sürüyordum ve fiyatlar dört katına çıktı. Üç saat araç kullandım ve 5000 CZK kazandım,” dedi.
Dolayısıyla sürüşün ne zaman daha ucuz ve ne zaman pahalı olduğunu nasıl tahmin edebilirsiniz? Şirketin tahmin edilebilirdiği çok düşük olduğu için bu fazlasıyla zor. Şirkete fiyatların katlanması hakkında soru sorduğunuzda şirket yalnızca birkaç sürüşte fiyatın katlandığını iddia etmektedir – Jozová’ya göre sürüşlerin yalnızca %19’unda fiyat katlanmaktadır.
İyi haber ise Uber ana müşterileriyle – sürücülerle çok konuşmaktadır. Şirket, sürüş planlamalarını kolaylaştıran grafikleri içeren e-postalar da dahil olmak üzere faydalı bilgileri müşterilerine e-posta yoluyla göndermektedir.
Fiyatın genellikle günün hangi saatlerinde katnaldığını gösteren bir tablo içermektedir. Renk ne kadar koyuysa fiyatlar o kadar sık artar.
Žižkov’dan Havalimanına? En az 350 CZK ödemeye hazırlanın
Test süresinde Žižkov mahallesindeki Seifertova sokağını kullandım. Uygulama fiyatın ne olacağını kabaca size bildirmektedir. Şirket bize en düşük ücret olarak 315 ve en pahalı olarak 725-825 önerdi.
Uber, Liftago veya Taksi? Hepsini denedik ve hangisini arayarak sizi alması gerektiğini bulduk
Havalimanına uzaklık yaklaşık 20 km, dolayısıyla eğer Uber’in sunduğu en ucuz fiyatı seçseydik 1 km bize 15 CZK’ya malolurdu ve Prag’da olduğumuzu düşünürsek bu oldukça ucuz bir fiyat. Ancak yoğun saatlerde gitseydik 30-40 CZK öderdik ve bu, Prag taksi şöförlerinin kilometre başına 28 CZK almalarına izin verildiği için bir problem teşkil ediyor. Ve biz Uber Pop’taki yalnızca en ucuz seçenek hakkında konuşuyoruz. Şirket ayrıca müşterilere daha yeni araçların ve daha fazla konforun daha yüksek fiyatlara sunulduğu Uber Black ve Uber Select uygulamalarını da sunuyor.
Select bize kilometre başı 50 CZK’ya denk gelen en fazla 950-1090 CZK sundu. Black ise kilometre başına 70 CZK civarı tutan 1400-1500 CZK sundu.
Biz bir taksi hizmeti değiliz, istediğimiz kadar fiyatlandırma yapabiliriz
Uber kendisini bir taksi hizmeti olarak görmediği ve Prag’daki taksi şöförlerine getirilen 28 CZK fiyat zorunluluğu kendileri kapsamadığı için dilediği gibi fiyatlandırma yapabilmektedir. Ulaştırma Bakanlığı’nın Uber’in konumunu kabul etmediğini ve çalışanların Uber sürücülerine yüksek ücretleri sebebiyle cezalar yazdığını da eklememiz gerek.
Ancak fiyat katlamaları olmadığında Uber Pop klasik bir taksi hizmetinden daha düşük fiyatlar sunmaktadır. En ucuz taksiler kilometre başı 18 CZK gibi bir ücretle çalışır. Ancak hiçbir taksi şöförü (Prag’da dolaşan dolandırıcılar hariç) kilometre başı 28 CZK’dan daha yüksek bir fiyat talep edemez.
Ayrıca Uber’in yalnızca haftasonu fiyatları değiştirdiği doğru değildir, çünkü Uber’i bir Pazartesi günü de denedik ve fiyatlar çok farklı değildi.
Sabahları fiyatın daha yüksek olduğu birkaç istisna hariç genel ücret 320 CZK idi, ki bu da kilometre başı 18 CZK’ya tekabül ediyordu. Bu ayrıca Uber’in başlama ve bitiş konumlarına göre de şekillendiğini gösterir. Uber şehir merkezinde kırsala göre daha yüksek ücret almaktadır.
Matematik, yüzlerce CZK tasarruf ettirebilir
Şunu öneriyoruz: Her bir sürüşteki mesafeyi bilin ve gideceğiniz kilometreyi ücrete bölün. Eğer fiyat 28 CZK’dan yüksekse normal bir taksi çağırın, veya Liftago’yu veya havalimanı transfer servisi Prague Airport Transfers’i kullanın.
Eğer bunu yapmak istemiyorsanız sabırlı olun. Yükselmiş fiyatlar nadiren 20 dakikadan fazla sürer. Bu yüzden biraz bekleyin ve her beş dakikada bir yeniden bakarak fiyatın değişip değişmediğini kontrol edin.