คำถามเกี่ยวกับ Uber และค่าโดยสาร

ในกรุงปรากมี Uber ไหม

มีบริการ Uber ในกรุงปราก น่าเสียดายที่พื้นที่การบริการนั้นไม่ได้ครอบคลุมทุกที่ ในอดีต Uber มีบริการใน Brno แต่การบริการนั้นถูกยกเลิกในภายหลัง

ในสนามบินกรุงปรากมี Uber บริการไหม

มี คุณสามารถใช้บริการ Uber จากสนามบินได้ น่าเสียดายที่ไม่มีตัวเลือกสำหรับการบริการจองล่วงหน้า ซึ่งหมายความว่าคุณอาจจะรอประมาณ 15 นาทีก่อนที่รถที่คุณจองไว้มาถึง ในบางครั้งการหาคนขับรถในที่จอดรถนั้นเป็นเรื่องที่ลำบาก นอกเหนือจากนั้นพวกเขายังมีราคาที่ดีและปลอดภัย เพื่อเดินทางออกจากสนามบินปรากซึ่งเสนอบริการที่มีคุณภาพและเที่ยงตรงมากกว่า Uber  สำหรับในราคาเดียวกันกับราคาปกติของรถแทกซี่และ Uber คุณจะดรับบริการโดยคนขับรถส่วนตัวที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เยี่ยมและมีความรู้เกี่ยวกับปรากเป็นอย่างดี พวกเขาเสนอโบนัสพิเศษด้วย เช่น ทัวร์เดินท่องเที่ยวฟรี ซึ่งเป็นการแนะนำเมืองปรากที่ดีสำหรับนักท่องเที่ยวมาปรากเป็นครั้งแรก

มีบริการยานพาหนะสำหรับผู้โดยสารมากกว่า 4 คนหรือไม่

ไม่ Uber ในปรากไม่มีบริการสำหรับตัวเลือกรถขนาด XL ทั้งหมดนั้นเป็นเช่นเดียวกับการให้บริการของแท็กซี่อื่นๆ เช่น  Bolt หรือ Hopin  สำหรับยานพาหนะขนาดใหญ่ให้ลองติดต่อบริษัทแท็กซี่ท้องถิ่นหรือใช้บริการรถของสนามบินปรากดังเช่นรถมินิบัสมีบริการ

Uber แสดงค่าใช้จ่ายทั้งหมดตั้งแต่แรกหรือไม่

ใช่ Uber แสดงค่าใช้จ่ายทั้งหมดตั้งแต่แรกก่อนที่จะทำการจองอย่างไรก็ตามราคาอาจจะเปลี่ยนแปลงได้หากสภาพการจราจรติดขัดระหว่างการเดินทาง  แน่นอนว่าราคาจะเปลี่ยนแปลงหากมีการเปลี่ยนแปลงจุดหมายปลายทาง หรือหากคุณตัดสินใจลงก่อนถึงจุดหมายปลายทาง

Uber มีค่าใช้จ่ายต่ำกว่าหรือไม่

ใช่  UberX นั้นคล้ายคลึงกับแอปพลิเคชั่นอื่นเช่น Bolt ซึ่งทั่วไปมีราคาที่ถูกกว่าบริการแท็กซี่  ค่าโดยสารของ UberX ขึ้นต่ำราคาเพียง 55 CZK Uber เหมาะสมสำหรับการเดินทางในเมืองเล็ก อย่างไรก็ตามสำหรับการเดินทางที่ยาวนานดังเช่นนอกเมืองปรากนั้น พวกเราขอแนะนำแอปพลิเคชั่น Liftgo หรือการเดินทางจากสนามบินปราก ที่ซึ่งคนขับรถจะไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายต่อนาที

คนขับรถ Uber ในปรากรับผู้โดยสารโดยที่ไม่มีที่นั่งสำหรับเด็กหรือไม่

โดยทั่วไปแล้วไม่รับ (แต่ขึ้นอยู่กับว่าคนขับรถยอมรับความเสี่ยงหรือไม่) เนื่องจากกฎระเบียบบนท้องถนน คนขับรถส่วนใหญ่จะไม่รับคุณโดยที่พวกเขาไม่มีที่นั่งสำหรับเด็ก เนื่องจากการจราจรในเชกและกฎการขนส่ง เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 8 ปี ต้องนั่งที่นั่งสำหรับเด็กบนรถ เว้นแต่ว่าพวกเขาเดินทางโดยรถสาธารณะ แท็กซี่หรือรถประจำทาง  Uber ยังคงทำงานอนย่างผิดกฎหมายบางส่วน แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงกฎหมายเพื่อให้ถูกกฎหมายจะมีผลในไม่ช้า ด้วยเหตุผลดังกล่าว Uber จึงไม่ได้รับการพิจารณาว่าเป็นบริการแท็กซี่ที่ถูกกฎหมาย ดังนั้นผู้ขับขี่อาจถูกปรับได้ถึง 5,000 CZK หากมีการขนส่งเด็กโดยไม่มีที่นั่งในรถที่เหมาะสม

ข้อเสียและความเสี่ยงของการใช้บริการ Uber มีอะไรบ้าง

โดยทั่วไปบริการของ Uber  นั้นมีความปลอดภัยมาก แต่ก็มีในบางครั้งที่การให้บริการของพวกเขานั้นไม่สามารถคาดเดาและมีความเสี่ยง  คนขับรถทั้งหมดถูกเฝ้าระวังผ่านคะแนนการให้บริการจากลูกค้า ซึ่งดีเพราะคนขับรถทราบว่าหากพวกเขาได้รับคะแนนต่ำกว่าเกณฑ์ Uber จะยกเลิกสัญญากับพวกเขา สิ่งนี้กระตุ้นให้คนขับรถให้บริการที่ดีกับลูกค้า แม้ว่าในบางครั้งคุณอาจพบกับคนขับรถที่ไม่คุ้นเคยเส้นทางหรือแม้แต่ใช่เส้นทางผิด และทำให้การเดินทางของคุณใช้เวลา 20นาที แทนที่จะใช้เวลาเพียง 15 นาที  

แต่สิ่งที่เสี่ยงมากที่สุดคือเมื่อคุณจองรถแท็กซี่ในเวลาเร่งด่วนนอกเมืองและคุณต้องรอคนขับรถนานกว่าปกติในพื้นที่นั้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะใช้เวลา 20นาทีในการรอรถ คุณคิดว่ามันโอเคและในไม่กี่นาทีต่อมาก่อนเวลาที่รถมาถึงคนขับรถยกเลิกการจองรถของคุณ และ Uber ค้นหารถคันอื่น มันเปนสิ่งที่ปกติที่อาจเกิดขึ้นได้ 2 หรือ 3 ครั้ง ด้วยบางเหตุผลของคนขับรถที่ยกเลิกการรับการจองของคุณ ตัวอย่างเช่น การคาดคะเนสภาพการจราจรผิดไปและคนต้องจบด้วยการรอคอยรถนาน 1  ชั่วโมง เพราะ Uber เป็นระบบอัตโนมัติทั้งหมด  คุณพึ่งพาคนขับรถแต่ละคน สำหรับสถานการณ์ที่คุณจำเป็นต้องการรถที่ตรงเวลาและเพื่อความมั่นใจว่ารถจะมารับจริง Uber นั้นไม่ใช่บริการที่น่าเชื่อถือเพราะมันมีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อเวลาที่รถของคุณมาถึง

ในสถานการณ์อื่นๆที่ Uber ไม่ได้เป็นทางเลือกที่ดีเมื่อคุณจำเป็นต้องเจาะจงรถ เจาะจงคนขับรถ เป็นต้น บริษัทแท็กซี่ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณแจ้งคำสั่งที่นั่งสำหรับเด็ก หรือร้องขอคนขับรถที่มีทักษะด้านภาษา หรือเจาะจงยานพาหนะ

วิธีเริ่มต้นการใช้ Uber ในกรุงปราก

เพียงดาวโหลดแอปและติดตั้งบนโทรศัพท์แอนดรอยด์และไอโฟน ใส่รายละเอียดบัตรเครดิตหรือเดบิตของคุณ (คุณสามารถเลือชำระเป็นเงินสดได้ในภายหลัง) และจองคนขับรถของคุณ เมื่อคุณลงทะเบียนแล้วให้ใส่ที่อยู่จุดเริ่มต้นและจุดหมาย หลังจากนั้นคุณต้องเลือกชนิดการบริการ UberX  Select หรือ Black  ค่าใช้จ่ายโดยประมาณจะแสดงในหน้าจอ รวมถึงเวลาโดยประมาณที่คนขับรถของคุณจะเดินทางรับคุณ

UberX, Select and Black มีความแตกต่างกันอย่างไร

UberX เป็ตัวเลือที่ถูกที่สุดและสุ่มรถประเภทต่างๆให้คุณ แต่โดยส่วนใหญ่คุณจะพบกับรถที่เก่าและขนาดเล็ก แม้ว่าคุณอาจจะได้รถที่อยู่ในประเภท Select หรือ Black  หากคนขับรถเหล่านั้นตกลงยอมรับการจองของคุณ UberX เป็นการบริการแชร์การเดินทางอย่างเป็นทางการและคนขับรถไม่ได้รับอนุญาตให้แสวงหาผลประโยชน์ แชร์การเดินทางเท่านั้น และรถสามารถใช้ได้ถึง 20ปี Uber ยอมรับประเภทโมเดลรถะยานพาหนะซึ่งเหมาะสมผู้โดยสาร 4 คน ความแตกต่างระหว่าง UberX และ Black คือ คนขับรถ  คนขับรถชนิด UberBlack จะเป็นมืออาชีพและรถที่ใช้เป็นรถหรู ในขณะที่ UberX นั้นคนขับรถจะเป็นใครก็ได้ที่มีใบอนุญาตขับรถ ส่วนใหญ่มีราคาที่ต่ำกว่าค่าโดยสารแท็กซี่ (ยกเว้นเมื่อจองรถในช่วงเวลาที่เร่งรีบละในช่วงที่มีความต้องการใช้บริการสูง)

Uber Select นั้นเป็นบริการประเภทที่อยู่ระหว่าง UberX และ Black บริการนี้ของ Uber นี้เป็นการบริการของคนขับรถที่มีคะแนนสูงจากชนิดรถและรุ่น (อายุการใช้งานน้อยกว่า 10 ปี) คุณจะพบกับความสบาย เช่น รถ Skoda Octavia, Volkswagen Passat หรือ Ford Mondeo ซึ่งใช้งานมาเพียงไม่กี่ปีเท่านั้น ค่าโดยสารเท่ากับค่าโดยสารรถแท็กซี่

Uber Black เป็นบริการอย่างมืออาชีพมากที่สุดด้วยรถที่ดีกว่า โดยทั่วไปคุณจะไม่พบกับรถที่มีอายุการใช้งานมากกว่า 7ปี ละส่วนใหญ่เป็นรถสีดำ คุณจะไดรับบริการจากรถ Mercedes E-Class รถ Skoda Surperb หรือ Audi A6 พร้อมเบาะที่นั่งประเภทหนัง  รถแต่ละคันในประเภทนั้นต้องลงทะเบียนแท็กซี่ ความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนของ Uber Black คือ ราคา. คุณสามารถคาดหวังค่าโดยสารที่มากกว่า 3เท่าของราคา UberX และสูงกว่าราคาค่าโดยสารรถแท็กซี่

Uber ในปรากเรียกเก็บค่าโดยสารเพิ่มเติมในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนอย่างไร

เช่นเดียวกับในเมืองอื่นๆ ที่ Uber ดำเนินงานอยู่ ราคา Uber จะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณใช้บริการในชั่วโมงเร่งด่วน  โดยปกติแล้วราคาจะสูงกว่าราคาปกติ 1.5 ถึง 3 เท่า ดังนั้นหากคุณจ่ายเงิน 10 CZK ต่อกิโลเมตรและ 3 CZK ต่อนาทีในราคามาตรฐาน สำหรับ Uber ในชั่วโมงเร่งด่วนราคาจะเพิ่มขึ้น 2 เท่า คุณจะจ่าย 20 CZK ต่อกิโลเมตรและ 6 CZK ต่อนาที ในกรณีนี้คุณจะจ่ายเงินเกินอัตราแท็กซี่ทั่วไป คุณจะไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับราคาที่เพิ่มขึ้นเสมอไป แต่คุณจะเห็นราคาที่คุณจะต้องชำระและวิธีคำนวณค่าโดยสารก่อน ในชั่วโมงเร่งด่วนของ Uber ส่วนใหญ่จะเป็นวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 7.00 น. ถึง 9.00 น. และช่วงเย็นและช่วงเช้าตรู่เมื่อทุกคนไปหรืออกจากผับและคลับ

ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Uber ในกรุงปราก ได้แก่อะไรบ้าง

แอปพลิเคชั่นที่ได้รับความนิยมอีกอย่างหนึ่งคือ Bolt (Taxify) ซึ่งมีแนวคิดเดียวกันกับ Uber อาจมีราคาถูกกว่าเล็กน้อยและมีรถยนต์เพิ่มขึ้น หากคุณต้องการจองรถแท็กซี่แบบคลาสสิกแอปพลิเคชั่น Liftago เป็นเหมือนกับ Uber ในเชกที่มีแนวคิดแตกต่างกัน คุณจะได้รับข้อเสนอราคาจากคนขับรถปลายทางของคุณ คุณสามารถเลือกคนขับรถตามราคา รุ่นรถยนต์ เวลาที่มาถึงและคะแนน จากนั้นมีแท็กซี่ส่วนตัวและบริษัทรับส่งสนามบินส่วนตัวมากมายให้เลือก สิ่งที่สำคัญคือ TickTack, Taxi Praha, Modry Andel และรถรับส่งที่สนามบิน, บริการรถในสนามบินปราก

Uber สามารถไปส่งฉันที่เมืองอื่นนอกปรากได้หรือไม่

น่าเสียดายที่ Uber สามารถรับส่งคุณได้ในกรุงปรากไปยังที่ใดก็ไดในเชกเท่านั้น. อย่างไรก็ตามคุณ สามารถใช้บริการคนขับรถส่วนตัวและบริษัทแท็กซี่ท้องถิ่นซึ่งจะพาคุณไปยังกรุงปราก

 คุณสามารถชำระเงินสดให้ Uber ได้ไหม

คุณสามารถชำระได้ด้วยเงินสดแต่คนขับรถจะรับเงินสกุลคราวน์เชกเท่านั้น ขอให้คุณแน่ใจว่าคุณเลือกวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมก่อนการจองรถ ค่าเริ่มต้นของแอปพลิเคชั่นจะใช้บัตรที่คุณได้ใส่ข้อมูลในแอป

พวกเรามีกันสี่คนและมีกระเป๋าเดินทางหลายใบ คุณจะแนะนำ Uber ประเภทไหน

ขึ้นอยู่กับประเภทรถยนต์ คุณอาจจำเป็นต้องจองรถสองคันหรือติดต่อบริษัทแท็กซี่ซึ่งมีบริการรถขนาดใหญ่พิเศษหรือรถแวนขนาดเล็ก

ฉันสามารถจัดเตรียมคนขับรถ Uber จากสนามบินปรากก่อนได้ไหม

ไม่ได้ Uber ในปรากไม่อนุญาตให้จองบริการก่อนล่วงหน้า

Uber ในกรุงปรากผิดกฎหมายหรือไม่

ทั้งๆ ที่มีการเจรจากับกระทรวงการขนส่ง Uber นั้นผิดกฎหมายปัญหาหลักคือ คนขับรถ Uber ไม่มีมิเตอร์ซึ่งจำเป็นสำหรับรถทุกคัน ที่ปฏิบัติตาม ข้อบังคับทางกฏหมาย แต่กฎหมายใหม่นั้นอยู่ใน ระหว่างการพิจารณากฎหมายใหม่และจะอนุญาตให้คนขับรถ Uber ดำเนินการได้อย่างถูกกฎหมายมันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะพูดว่า Uber ในกรุงปรากได้สร้างความก้าวหน้าและเป็นการเตรียมตัวดำเนินการอย่างถูกกฎหมายในไม่ช้า

ฉันควรจ่ายทิปให้คนขับรถ Uber ไหม

ใช่ คนขับรถในปรากคาดหวังที่จะได้รับทิป คุณสามารถให้ทิปแกคนขับรถหลังจากที่คุณถึงจุดหมายปลายทาง ง่ายง่ายด้วยการเลือกตัวเลือกทิป 10, 20 or 40 CZK ก่อน หรือใส่จำนวนทิปด้วยตัวคุณเอง โดยทั่วไปทิปนั้นอยู่ที่ประมาณ 5ถึง 10%