Is er Uber in Praag?
Ja, Uber biedt zijn diensten aan in Praag. Helaas is hun dekkingsgebied nergens anders beschikbaar. In het verleden was Uber ook beschikbaar in Brno, maar die dienst is inmiddels weer beëindigd.
Is Uber beschikbaar op de luchthaven van Praag?
Ja, u kunt Uber bestellen vanaf de luchthaven. Helaas is er geen optie om vooraf te reserveren, wat betekent dat u gemiddeld vijf tot 15 minuten moet wachten voordat uw geboekte auto aankomt. Soms is het ook een beetje moeilijk om de rondrijdende chauffeurs op de parkeerplaats achterna te lopen. Afgezien van dat, ze bieden concurrerende prijzen en zijn veilig om te gebruiken.
Om van de luchthaven van Praag naar het centrum van de stad te komen, raden wij u aan gebruik te maken van Prague Airport Transfers, die veel betere kwaliteit en betrouwbaarheid bieden dan Uber. Voor dezelfde prijs als een gewone taxi of Uber, krijgt u een privé chauffeur met uitstekende kennis van het Engels en van de stad Praag. Ze bieden ook extra’s zoals een gratis wandeling met gids, wat een uitstekende introductie van Praag is voor iemand die er nog nooit is geweest.
Biedt Uber grotere voertuigen voor meer dan vier passagiers?
Nee, Uber in Praag biedt geen optie voor XL auto’s. Hetzelfde geldt voor andere taxi apps zoals Bolt of Hopin. Voor grote voertuigen, probeer dan contact op te nemen met een lokaal taxibedrijf met de vraag of ze minibussen aanbieden, of gebruik Prague Airport Transfers.
Laat Uber de uiteindelijke prijs vooraf zien?
Ja, Uber toont de definitieve prijs vooraf, voordat u een boeking maakt. De prijs kan echter nog steeds veranderen als er zich tijdens de reis een onverwachte verkeerssituatie voordoet. Natuurlijk zal de prijs ook veranderen als u uw bestemming als passagier wijzigt, of als u besluit om eerder te stoppen.
Is Uber goedkoop?
Ja, UberX, samen met andere toepassingen zoals Bolt, is over het algemeen goedkoper dan gewone taxidiensten. Met UberX is het minimumtarief slechts 55 CZK. Uber is ideaal voor kleinere ritten binnen de stad. Voor langere reizen, zoals buiten Praag, raden wij echter de toepassing Liftago of Prague Airport Transfers aan, waar chauffeurs geen kosten per minuut in rekening brengen.
Accepteert Uber chauffeurs in Praag klanten zonder kinderzitjes?
In het algemeen niet (maar het hangt ervan af of de bestuurder de risico’s accepteert). Vanwege het verkeersreglement zullen de meeste chauffeurs u niet accepteren zonder uw eigen kinderzitje. Volgens de Tsjechische verkeers- en vervoerswetgeving moeten kinderen onder de acht jaar in kinderzitjes reizen, tenzij ze in een openbare taxi of in de bus zitten. Uber is nog steeds gedeeltelijk illegaal actief, hoewel een wetswijziging om ze legaal te maken binnenkort van kracht zal worden. Om die reden wordt Uber niet beschouwd als een legale taxidienst, dus chauffeurs kunnen tot 5000 CZK worden beboet als ze een kind zonder de juiste autostoeltjes vervoeren.
Wat zijn de belangrijkste nadelen en risico’s van Uber?
Uber is over het algemeen een zeer veilige dienst, maar er zijn momenten waarop de dienst onvoorspelbaar en zeer onbetrouwbaar kan zijn. Al hun chauffeurs worden gecontroleerd via een beoordelingssysteem, wat goed is, omdat chauffeurs weten dat als hun beoordeling onder een bepaalde drempel komt, Uber de samenwerking met hen zal beëindigen. Dat motiveert de chauffeurs om een goede klantenservice te bieden. Desondanks kan het voorkomen dat je chauffeurs krijgt die niet bekend zijn met je locatie, of zelfs een verkeerde afslag nemen in de navigatie, en een rit van 15 minuten kan een rit van 20 minuten worden.
Maar het grootste risico is als u een taxi boekt tijdens de piekuren buiten het centrum van de stad en u een zeer lange wachttijd krijgt vanwege het gebrek aan chauffeurs in dat gebied. Zo kunt u bijvoorbeeld een geschatte wachttijd van 20 minuten krijgen. U neemt dit door lief maar dan, een paar minuten voor de geschatte aankomsttijd, annuleert de chauffeur uw boeking, en Uber zoekt naar een andere auto. En het is niet ongebruikelijk dat het nog twee of drie keer gebeurt, want om de een of andere reden annuleren de chauffeurs soms hun rit, bijvoorbeeld door het onderschatten van het verkeer, en loopt het wachten op een auto op tot een uur. Omdat Uber een volledig geautomatiseerd systeem is, bent u volledig overgeleverd aan de grillen elke individuele chauffeur. Voor situaties waarin u een auto op tijd nodig heeft en u wilt er zeker van zijn dat deze er is, is UBER geen betrouwbare service, omdat er te veel factoren zijn die de aankomsttijd van uw auto beïnvloeden.
Andere situaties waarin UBER geen goede keuze is, zijn wanneer u een specifieke auto, een specifieke bestuurder, enz. nodig heeft. De meeste taxibedrijven hebben de mogelijkheid om kinderzitjes te bestellen of om een chauffeur met kennis van een bepaalde taal te vragen, of om een specifiek voertuig aan te vragen.
Hoe Uber in Praag in gebruik te nemen
Download de app op je Android of iPhone, voer je creditcardgegevens in (later kun je ervoor kiezen om contant te betalen) en boek je eigen chauffeur. Zodra u zich registreert, voert u gewoon uw begin- en eindadres in. Vervolgens moet je het servicetype UberX, Select of Black selecteren en je krijgt een definitieve prijsopgave. Dan ziet u gewoon een schatting van de aankomsttijd van uw chauffeur.
Wat zijn de verschillen tussen UberX, Select en Black?
UberX is de goedkoopste optie en geeft een willekeurige auto van elke klasse, maar meestal krijgt u een oudere en kleinere compacte auto, hoewel u misschien wel een auto in de klasse Select of Zwart krijgt toegewezen als de voorkeuren van hun bestuurders dergelijke boekingen accepteren. UberX is officieel een dienst voor het delen van ritjes en bestuurders mogen geen winst maken, alleen de rit delen, en auto’s kunnen tot 20 jaar oud zijn. Uber accepteert alle typen modellen en voertuigen die geschikt zijn voor vier personen. Andere opvallende verschillen tussen UberX en Black zijn de bestuurders zelf. Met UberBlack krijgt u een professionele chauffeur met een luxere auto, terwijl voor UberX iedereen met een rijbewijs uw chauffeur kan zijn. De prijzen zijn meestal lager dan alle officiële taxi-tarieven (behalve bij het boeken van een auto in de spits en als de vraag het aanbod overstijgt).
Uber Select ligt ergens tussen UberX en Black in. Uber wijst voor deze dienst alleen beter gewaardeerde bestuurders toe met geselecteerde auto’s en modellen (niet meer dan 10 jaar oud). Vaak krijgt u een comfortabelere auto zoals een Skoda Octavia, Volkswagen Passat of Ford Mondeo die slechts een paar jaar oud zijn. De tarieven lijken veel op de officiële taxi-tarieven.
Uber Black is hun meest professionele service, met betere auto’s. Over het algemeen krijg je een auto niet ouder dan zeven jaar en meestal in de kleur zwart. Meestal krijg je een Mercedes E-Klasse, Skoda Superb of Audi A6 met lederen bekleding. Elke auto in deze categorie moet worden geregistreerd in het taxi-register. Het meest opvallende verschil met Uber Black is de prijs. U kunt tarieven verwachten die tot drie keer hoger liggen dan die van UberX, en vaak veel hoger dan een officieel taxi-tarief.
Uber toeslag tijdens de spits. Hoe werkt het in Praag?
Zoals in elke andere stad waar Uber actief is, zijn er spitsuren wanneer de vraag hoog is en de Uber-prijzen zullen stijgen. Het is meestal 1,5 tot drie keer zo hoog als de normale prijs. Dus, als u 10 CZK per kilometer en 3 CZK per minuut betaalt als standaardprijs, en er geldt 2x een piek in de prijs, dan betaalt u 20 CZK per kilometer en 6 CZK per minuut. In dit geval betaalt u meer dan een gemiddeld taxitarief. U wordt niet altijd op de hoogte gebracht van de verhoogde prijs, maar u ziet wel vooraf de prijs die u betaalt en hoe het tarief wordt berekend. De spitsuren voor Uber zijn meestal van maandag tot vrijdag van 7u tot 9u en laat in de avond en zeer vroeg in de ochtend, wanneer iedereen van/naar de pubs en clubs gaat.
Wat zijn de alternatieven voor Uber in Praag?
Een andere populaire app is Bolt (Taxify) die precies hetzelfde concept heeft als Uber en zelfs iets goedkoper kan zijn en meer auto’s beschikbaar heeft. Als u een klassieke taxi wilt bestellen, dan is de Liftago app zoiets als een Tsjechische Uber met een ander concept. U krijgt prijsoffertes van chauffeurs op basis van uw bestemming. U kunt de bestuurder op prijs, automodel, aankomsttijd en rating selecteren. Dan zijn er veel particuliere taxi en particuliere luchthaven pick-up bedrijven om uit te kiezen. De belangrijkste zijn TickTack, Taxi Praha, Modry Andel en voor ritten van en naar de luchthaven, Prague Airport Transfers.
Kan Uber me van een andere stad naar Praag brengen?
Helaas kan Uber u alleen vanuit Praag naar alle Tsjechische steden brengen. Omgekeerd kunt u echter een privé-vervoerder of een lokaal taxibedrijf vinden die u (weer) naar Praag brengt.
Kunt u Uber contant betalen?
U kunt ook contant betalen, maar chauffeurs accepteren alleen CZK – Tsjechische kronen. Zorg ervoor dat u de juiste betaalmethode selecteert voordat u de rit boekt. Standaard gebruikt de applicatie de kaart die je in de app hebt geladen.
We zijn met z’n vieren en hebben veel bagage. Wat voor soort Uber stelt u voor?
Op basis van het type auto kan het nodig zijn om twee voertuigen te bestellen of contact op te nemen met een taxibedrijf dat XL auto’s of minibusjes levert.
Kan ik een Uber chauffeur van tevoren regelen vanaf de luchthaven van Praag?
Nee, Uber in Praag staat niet toe dat u hun diensten vooraf kunt reserveren.
Is Uber in Praag illegaal?
Ondanks alle onderhandelingen met het Ministerie van Vervoer is Uber tot op heden nog steeds officieel illegaal. Het grootste probleem is dat Uber chauffeurs geen taxi-meters hebben, die in alle auto’s verplicht zijn om aan de taxiwet te voldoen. Maar er is nieuwe wetgeving op komst die nieuwe regels zal vaststellen en het voor Uber-chauffeurs mogelijk zal maken om legaal te werken. Het is noodzakelijk om te zeggen dat Uber in Praag aanzienlijke vooruitgang heeft geboekt en het vooruitzicht is dan ook dat Uber binnenkort volledig legaal zal zijn.
Moet ik de Uber-chauffeur een fooi geven?
Ja, een fooi wordt zeer gewaardeerd door chauffeurs in Praag. U kunt een chauffeur een fooi geven nadat u op uw bestemming bent aangekomen. Kies gewoon een van de vooraf geselecteerde opties van 10, 20 of 40 CZK, of voer je eigen bedrag in. Over het algemeen wordt een fooi van 5 tot 10% op prijs gesteld.
