“Uso sempre Uber perché è più economico.” Un argomento di discussione classico per le persone a cui piace il servizio di pseudo-taxi nato quattro anni fa e che sta cercando di penetrare nei mercati di altre città. Ma questa affermazione non è sempre vera. Uber cambia i suoi prezzi durante il giorno, a suo piacimento. Lo abbiamo provato, indipendentemente dal fatto che la corsa sia davvero sempre più conveniente.
Un taxi normale ha la tariffa per chilometro stampata sulle sue porte. Il cliente può quindi facilmente farsi un’idea o addirittura calcolare il prezzo finale della corsa. Questo, ovviamente, funziona solo se non prendiamo in considerazione i tassisti che derubano i propri clienti.
Praga, il paradiso di Uber
Uber è un’app globale che trasporta oltre due milioni di persone in tutto il mondo. Parte di loro si trova in Repubblica Ceca. A Praga, 170.000 persone utilizzano questo servizio ogni giorno.
Ci sono attualmente 2000 autisti di Uber a Praga.
I taxi normali vengono gestiti dai loro centri di coordinamento e invio e hanno prezzi fissi. Uber opera in modo diverso e non ha un prezzo fisso.
Il servizio più economico e più frequentemente utilizzato è di 9,90 CZK per km e 3 CZK per minuto di guida, con una tariffa iniziale di 25 CZK e una commissione aeroportuale di 50 CZK. Uber cambia le tariffe in base all’ora del giorno.
Ciò significa che un cliente può prendere una vettura Uber per 200 CZK e, poche ore dopo, tornare indietro allo stesso modo ad un prezzo tre volte superiore.
Se c’è una domanda maggiore rispetto alla quantità di conducenti disponibili, i prezzi si moltiplicano. Un autista può vedere che in un determinato luogo si concentra una domanda maggiore e trasferirvisi. In questo modo, i clienti possono trovare una vetture libera più velocemente, spiega Miroslava Jozová, portavoce di Uber.
A volte può capitare di pagare 800 CZK per 2 chilometri
A volte, il prezzo può cambiare molto rapidamente e in modo piuttosto significativo, come ci ha detto un autista Uber durante la prova. “A capodanno stavo guidando dall’1 alle 4 del mattino e i prezzi erano quadruplicati. Ho guidato per tre ore e ho guadagnato 5000 CZK “, ci ha detto l’autista Uber.
Quindi, come puoi sapere quando la corsa che devi effettuare sarà a buon mercato e quando invece farà parte del tuo deficit di bilancio? E’ piuttosto difficile, considerando che la compagnia è piuttosto imprevedibile. Quando si chiedono alla società informazioni sull’aumento dei prezzi, la risposta è che solo poche corse subiscono aumenti di prezzo – solo il 19% delle corse è soggetto a aumenti, afferma Jozová.
La grande notizia è che Uber parla un po’ di più con i propri clienti principali: gli autisti. La società invia spesso e-mail con informazioni utili, tra cui un grafico che rende più facile pianificare le corse.
Viene inviata anche una tabella che mostra in quali ore del giorno il prezzo può moltiplicarsi più spesso. Più scuro è il colore, più frequentemente le corse possono aumentare di prezzo.
Da Žižkov all’Aeroporto? Preparati a pagare almeno 350 CZK
Per la nostra prova, abbiamo utilizzato Via Seifertova nel distretto di Žižkov. L’app ti consente di sapere approssimativamente quanto costa la tariffa. La società ci ha offerto 315 come la tariffa più bassa possibile e 725-825 come la più costosa.
Uber, Liftago o Taxi? Li abbiamo provati tutti e abbiamo individuate quale chiamare per essere prelevati
Il percorso fino all’aeroporto è di circa 20 km, quindi se usassimo la tariffa più economica che Uber ci offriva, 1 km ci costerebbe 15 CZK: considerando che siamo a Praga, è una tariffa abbastanza economica. Ma se viaggiassimo durante le ore di punta, pagheremmo 30-40 CZK e questo effettivamente è un problema, in quanto ai tassisti di Praga è consentito applicare una tariffa di soli 28 CZK per chilometro. E stiamo parlando solo dell’opzione più economica, Uber Pop. L’azienda offre anche Uber Black e Uber Select che offrono ai passeggeri auto più nuove e più confortevoli, ma a prezzi maggiori.
Select ci ha offerto al massimo 950-1090, che equivalgono a 50 CZK per chilometro. Black ci ha offerto 1400-1500 CZK, pari a circa 70 CZK per chilometro.
Non siamo un servizio taxi, possiamo applicare le tariffe che vogliamo
Uber applica le proprie tariffe perché non si considera un servizio taxi, e ai tassisti di Praga sia concesso di addebitare un massimo di 28 corone non lo riguarda. Dobbiamo aggiungere che il Ministero dei Trasporti non è d’accordo con la posizione di Uber e sta applicando penali agli autisti di Uber per aver applicato prezzi troppo alti.
Tuttavia, quando non vengono applicate maggiorazioni di tariffa, Uber Pop offre prezzi inferiori rispetto a un servizio taxi classico. I taxi più economici operano con una tariffa di 18 CZK per chilometro. Tuttavia, nessun tassista (eccetto i truffatori che vagano per Praga) può offrire una corsa per più di 28 CZK per chilometro.
Inoltre, non è vero che Uber cambia i prezzi solo nei fine settimana, infatti abbiamo provato Uber anche il lunedì e i prezzi erano simili.
A parte poche eccezioni al mattino quando la tariffa era più alta, la tariffa normale è stata di 320 CZK, pari a 18 CZK per chilometro. Questo mostra anche che il prezzo di Uber dipende anche dalla posizione di partenza e dalla destinazione finale. Uber valorizza maggiormente il centro città rispetto alle periferie.
La matematica può far risparmiare centinaia di corone
Un consiglio: occorre per prima cosa conoscere la distanza e dividere il prezzo per il numero di chilometri. Se la tariffa ottenuta è superiore a 28 corone, chiama un taxi normale, utilizza Liftago o il servizio di trasporto aeroportuale Prague Airport Transfers.
Se invece non vuoi, allora abbi solo un po’ di pazienza. Le tariffe aumentate raramente rimangono alte per più di 20 minuti. Quindi aspetta e controlla ogni cinque minuti se il prezzo è cambiato.
