Y a-t-il Uber à Prague ?
Oui, Uber procure ses services à Prague. Malheureusement, leur espace desservi n’est pas disponible autre part. Dans le passé, Uber était aussi disponible à Brno, mais ce service a ensuite pris fin.
Est-ce qu’Uber est disponible à l’Aérport de Prague ?
Oui, vous pouvez commander un Uber de l’aéroport. Malheureusement, il n’existe pas d’option de réservation, ce qui signifie que vous pouvez attendre jusqu’à 15 minutes environ, avant que la voiture commandée n’arrive. Parfois, poursuivre les chauffeurs sur le parc de stationnement est aussi une difficulté. Hormis cela, ils proposent des prix compétitifs et présentent une utilisation sans danger.
Pour aller de l’Aéroport de Prague vers le centre-ville, nous vous conseillons de prendre le Prague Airport Transfers qui propose beaucoup plus de qualité et de fiabilité qu’Uber. Pour le même prix qu’un taxi habituel, vous profiterez d’un chauffeur privé qui parle couramment Anglais et a une très bonne connaissance de Prgue. Ils proposent également des bonus supplémentaires tels qu’une visite guidée à pieds, ce qui est une excellente introduction pour les touristes qui effectuent leur première visite à Prague.
Est-ce qu’Uber propose des véhicules pouvant accueillir plus de quatre passagers ?
Non, Uber à Prague ne propose pas d’option de voitures XL. Les mêmes s’appliquent pour d’autres applications de taxi tels que Bolt ou Hopin. Pour avoir de plus grands véhicules, essayez de contacter une société de taxi locale ou d’utiliser le Prague Airport Transfers car ils proposent des minibus.
Est-ce qu’Uber montre le montant final à l’avance ?
Oui, Uber montre le prix final à l’avance et ce, avant même de commander. Toutefois, le prix peut toujours changer si une circulation imprévue a lieu pendant le trajet. Le prix changera bien sûr si, en tant que passager vous changez de destination, ou que vous décidez de vous arrêter avant.
Est-ce qu’Uber est abordable ?
Oui, UberX avec les autres applications tels que Bolt, sont habituellement moins chères que les services de taxi ordinaires. Avec UberX le tarif minimal est seulement de 55CZK. Uber est idéal pour les transferts vers des plus petites villes. Toutefois, pour des trajets plus longs en dehors de Prague, nous vous conseillons d’utiliser l’application Liftago ou encore Prague Airport Transfers où les chauffeurs ne vous facturent pas par minute.
Les chauffeurs d’Uber à Prague acceptent-ils les enfants sans sièges pour enfants ?
Selon le droit de la circulation et de la transportation tchèque, les enfants en dessous de huit ans doivent voyager dans des sièges pour enfants, sauf s’ils sont dans un taxi publique ou dans le bus. Uber opère toujours illégalement partiellement, bien qu’une nouvelle loi va bientôt entrer en vigueur. Pour cette raison, Uber l’application Uber n’est pas considéré comme un service de taxi legalement parlant, donc les chauffeurs peuvent avoir une amende jusqu’à 5000 CZK s’ils transportent un enfant sans siège pour enfant.
Quels sont les désavantages et risques majeurs d’Uber ?
Uber est généralement un service très sécurisé, mais il arrive parfois que leur service soit imprévisible et très aléatoire. Tous les chauffeurs sont suivis via un système d’avis de la clientèle, ce qui est bien, car les chauffeurs savvent que si leurs avis descendent en dessous d’un certain seuil, Uber mettra fin à leur collaboration avec eux. Cela motive les chauffeurs à procurer un bon service client. Malgré ça, il se peut que vous ayez des chauffeurs qui ne connaissent pas très bien les lieux, ou qui pourraient même prendre le mauvais virage pendant le trajet : un trajet de 15 minutes pourrait se transformer en un trajet de 20 minutes.
Mais le plus grand risque est lorsque vous commandez un taxi durant les heures de pointes en dehors du centre-ville, vous aurez un temps d’arrivée très long à cause du manque de chauffeurs dans cet endroit. Par exemple, vous pouvez avoir un temps d’arrivé estimé à 20 minutes. Vous pensez que c’est OK et puis, quelques minutes avant que le temps d’arrivée estimé prend fin, votre chauffeur annule votre commande et Uber recherche une autre voiture. Et ce n’est pas inhabituel que cela arrive de voire trois fois de plus, car pour quelques raisons que ce soit, les chauffeurs annulent leur travail. C’est notamment le cas par exemple, lors d’une circulation sous-estimée et vous vous retrouvez à attendre une heure pour une voiture. La raison à cela c’est qu’Uber est un système complètement automatisé, vous êtes totalement dans les mains de chaque chauffeur individuel. Pour des situations dans lesquelles vous avez besoin d’une voiture à l’heure et besoin que vous soyez certains que celle-ci arrive, UBER n’est pas vraiment un service fiable car il y a trop de facteurs qui peuvent influencer le temps d’arriver de votre voiture. D’autres situations dans lesquelles Uber n’est pas un bon choix sont celles où vous avez besoin d’une voiture spécifique, un chauffeur spécifique, etc. La plupart des sociétés de taxi vous permettent de commander un siège pour enfants ou demander un chauffeur sachant parler une certaine langue, ou encore de demander un véhicule spécifique.
Comment commencer l’Utilisation d’Uber à Prague
Il vous suffit simplement de télécharger l’application sur votre Android ou iPhone, de saisir les renseignements de votre carte bancaire (vous pourrez ensuite opter pour le paiement en liquide) et de commander votre propre chauffeur. Une fois enregistré, il vous suffit de saisir votre point de départ et votre adresse finale. Vous devrez ensuite sélectionner le type de service UberX, Select ou Black et vus obtiendrez une estimation du prix. Enfin, vous verrez maintenant une estimation du temps d’arrivée de votre chauffeur.
Quelles sont les différences entre UberX, Select et Black ?
UberX est l’option la moins chère et vous donne un véhicule aléatoire de n’importe quelle classe. Toutefois vous aurez une voiture ancienne et compacte, bien que l’on vous attribue un véhicule de type class dans Select ou Black, si la préférence des conducteurs est celle d’accepter de tels commandes. UberX est officiellement un service de partage de véhicule et les chauffeurs n’ont pas le droit de tirer un profit, mais juste de partager un véhicule, et les voitures peuvent être aussi anciennes que 20 ans. Uber accepte tous types de modèles et de véhicules qui sont adaptés à accueillir quatre personnes. D’autres différences notables entre UberX et Black, se sont les chauffeurs eux-même. Avec UberBlack vous aurez un chauffeur professionnel avec une voiture plus luxueuse, alors que pour UberX toute personne ayant un permis de conduire peut être votre chauffeur. Les prix sont, pour la plupart, plus bas que tous les tarifs des taxis officiels (sauf lorsque vous commander une voiture en heure de pointe et qu’il y a beaucoup de demandes).
Uber Select est entre UberX et Black. Pour ce service, Uber attribue uniquement les chauffeurs avec des bons avis avec et ayant des modèles et voitures sélectionnées. (pas plus de 10 ans). Souvent vous bénéficierez d’une voiture plus confortable telle qu’une Skoda Octavia, Volkswagen Passat ou encore une Ford Mondeo, qui datent seulement de quelques années. Le tarifs sont plus comme les tarifs des taxis officiels.
Uber Black est l’un des service les plus professionnels qui propose de meilleures voitures. En général, vous n’aurez pas de voiture qui date de plus de 7 ans et la plupart d’entre elles sont de noires. Habituellement, vous aurez une Mercedes de Classe E, une Skoda Superb ou une Audi A6 avec des sièges en cuir. Chaque voiture dans cette catégorie doit être enregistrée dans un registre de taxi. La différence la plus notable d’Uber Black est celui du prix. Vous pouvez vous attendre à avoir un tarif qui s’élève à plus de trois fois le montant d’UberX, et il est souvent beaucoup plus élevé que le tarif de taxis officiels.
La surcharge d’Uber pendant les heures de pointe. Comment ça fonctionne à Prague ?
Comme dans toutes les villes où Uber est exercé, il existe des heures de pointe lorsque la demande est élevée et les prix d’Uber augmentent dynamiquement. Cela prend habituellement 1.5 à trois fois de plus que le prix habituel. Donc, si vous payez 10 CZK par kilomètre et 20 CZK par minute comme prix normal, et que le 2x plus d’afflux est applicable, vous paierez 20 CZK par kilomètre et 6 CZK par minute. Dans ce cas, vous paierez plus que ce que proposent la plupart des taxi. Vous ne serez pas toujours notifiés de l’augmentation des prix, mais vous verrez directement le prix que vous paierez et comment le tarif est calculé. Les heures de pointe d’Uber sont habituellement le Lundi au Vendredi de 7h00 à 9h00, les fins de soirées et le petit matin lorsque tous le monde se rend ou rentre des pubs ou boîtes de nuits.
Quelles sont les alternatives d’Uber à Prague ?
Une autre application populaire est Bolt (Taxify) qui dispose exactement du même concept qu’Uber et peut même être légèrement moins cher avec beaucoup plus de voitures disponibles. Si vous souhaitez commander un taxi classique, alors l’application Liftago ressemble à quelque chose comme Uber Tchèque avec un différent concept. Vous aurez des offres de prix provenant des conducteurs selon votre destination. Vous pouvez sélectionner le conducteur par le prix, le modèle de voiture, le temps d’arrivée et les avis. Il existe beaucoup de taxis privés et de sociétés qui proposent de venir vous chercher, parmi lesquels vous pouvez choisir. La plus grandes sont TickTack, Taxi Praha, Modry Andel et pour venir vous chercher à l’aéroport, le Prague Airport Transfers.
Si je suis dans une autre ville, Uber peut-il m’emmener à Prague ?
Bonjour. Malheureusement, Uber ne peut que vous emmener de Prague à autre part en République Tchèque.
Est-ce que je peux payer Uber en liquide ?
Vous pouvez aussi payer en liquide, mais les chauffeurs n’acceptent que des CZK: des Couronnes Tchèques. Veuillez vous assurer d’avoir sélectionné le moyen de paiement approprié avant de commander un véhicule.
Nous sommes quatre personnes et nous avons beaucoup de bagages. Quel sorte d’Uber vous nous conseillez ?
Selon le type de voiture, il se pourrait que vous devrez commander deux voitures ou que vous contactiez une société de taxi qui propose des voitures XL ou des minivan.
Puis-je pré-réserver un chauffeur Uber à partir de l’Aéroport de Prague ?
Non, Uber dans Prague n’accepte pas les pré-réservations en avance, de leurs services.
Est-ce qu’Uber à Prague est illégal ?
En dépit des négociations avec le Ministère du Transport, Uber est illégal. Le problème principal est que les chauffeurs Uber ne disposent pas de taximètre, qui sont requis dans toutes les voitures afin que ces dernières soient dans le respect de la loi. Mais une nouvelle législation est en train de se mettre en place, et elle régira les nouvelles règles relatives à la légalité de l’exerice des chauffeurs d’Uber. Il est nécéssaire de dire qu’Uber à Prague a fait un progrès significatif et il se préparera bientôt à exercer son activité en toute légalité.
Dois-je laisser un pourboir au chauffeur d’Uber ?
Oui, les pourboirs pour les chauffeurs de Prague sont espérés. Vous pouvez donner un pourboir au conducteur après avoir terminé votre trajet. Vous pouvez simplement choisir l’une des options préselectionnées de 10, 20 ou 40 CZK, ou encore saisir votre propre montant. Habituellement, un pourboir de 5 à 10% est apprécié.
