“Yo siempre tomo Uber ya que es más barato”. Un clásico argumento de personas que les gusta el pseudo servicio de taxi que comenzó a ofrecer sus servicios hace cuatro años y está intentando penetrar en mercado de otras ciudades. Pero este argumento no siempre es verdad. Uber cambia sus precios a lo largo del día, como lo prefiera. Pusimos a prueba si el viaje realmente es o no es más barato.
Un taxi normal tiene una tarifa por kilómetro impresa en sus puertas. El pasajero puede darse una idea de esa forma fácilmente o incluso calcular el precio final del viaje. Eso, por supuesto, solo funciona si no consideramos a los conductores de taxi, quienes engañan a sus clientes.
Praga, el paraíso de Uber
Uber es una aplicación global que transporta a más de dos millones de personas en todo el mundo. Una porción de estos clientes viene de la República Checa. En Praga, 170,000 personas utilizan diariamente este servicio.
Existen actualmente 2000 conductores de Uber en Praga.
Los taxis normales operan sus centros de despacho y tienen precios fijos. Uber opera de forma diferente y no tiene un precio fijo.
En el servicio más barato y común, son 9,90 CZK por km y 3 CZK por minuto de conducción, con una tarifa inicial de 25 CZK y una cuota de aeropuerto de 50 CZK. Uber cambia las tarifas basándose en la hora del día.
Esto quiere decir que un cliente puede tomar un Uber por 200 CZK, y unas horas después ir de vuelta por el mismo camino por un precio triple.
Si existe una mayor demanda que la cantidad de conductores, los precios se multiplican. Un conductor puede ver que existe más demanda en un cierto lugar e irse ahí. De esa forma, los clientes pueden conseguir más rápidamente un viaje, explica Miroslava Jozová, vocera de Uber.
A veces puede pagar 800 CZK por 2 kilómetros
A veces, el precio puede cambiar muy rápidamente y muy significativamente, como un conductor de Uber nos contó durante la prueba. “Estaba conduciendo en la víspera de Año Nuevo, de 1am a 4am los precios se cuadriplicaron. Estuve manejando por tres horas e hice 5000 CZK”, nos comentó el conductor de Uber.
Así que, ¿cómo puede saber cuándo es que el viaje será barato y cuándo es que le arrebatará una gran porción de su presupuesto? Es muy difícil, ya que la compañía es muy impredecible. Cuando le pregunta a la compañía sobre el factor de multiplicación, la compañía declara que tan solo unos cuantos viajes tienen una multiplicación de precio – solo el 10% de viajes incluyen multiplicaciones, comenta Jozová.
Las grandes noticias es que Uber se comunica un poco más con sus clientes principales – los conductores. La compañía les envía frecuentemente correos electrónicos con información útil, incluyendo un correo electrónico con una gráfica que facilita la planeación de viajes.
Incluye una tabla que muestra durante qué horas del día el precio se puede multiplicar más seguido. Según sea el color más oscuro, más frecuentemente cuesta más el viaje.
¿Desde Žižkov al Aeropuerto? Prepárese para pagar por lo menos 350 CZK
Durante la prueba, utilizamos la calle de Seifertova en el distrito de Žižkov. La aplicación le permite saber cuál será el costo de la tarifa, aproximadamente. La compañía nos ofreció 315 como la tarifa más económica posible y entre 725 y 825 como la más cara.
¿Uber, Liftago o Taxi? Los probamos todos y descubrimos al cuál llamarle para que lo recoja
El viaje hacia el aeropuerto es de aproximadamente 20km, así que utilizamos la tarifa más barata que Uber nos ofrecía, 1 km nos costaría 15 CZK, y cuando toma en consideración que estamos en Praga, eso es relativamente barato. Pero si viajáramos durante horas pico, pagaríamos entre 30 a 40 CZK y eso es un problema, ya que Praga tan solo permite a los conductores de taxi cargar 28 CZK por kilómetro. Y tan solo hablamos de la opción más barata aquí, Uber Pop. La compañía también ofrece Uber Black y Uber Select que ofrecen a los pasajeros carros más nuevos y más confort, pero son incluso más caros.
Select nos ofrecía entre 950 a 1090 como más alto, lo cual significa 50 CZK por kilómetro. Black nos ofrecía entre 1400 y 1500 CZK, lo cual significa unos 70 CZK por kilómetro.
No somos un servicio de taxi, podemos cargar lo que queramos
Uber carga sus tarifas porque no se consideran un servicio de taxi, y el hecho de que Praga solo permite a los conductores cargar 28 coronas no los incluye a ellos. Necesitamos añadir que el Ministerio de Transporte no está de acuerdo con la posición de Uber y los empleados están penalizando a conductores de Uber por cargar demasiado.
Sin embargo, cuando no existen multiplicaciones involucradas, Uber Pop ofrecer precios más bajos que un servicio de taxi clásico. Los taxis más baratos operan con una tarifa de 18 CZK por kilómetro. Sin embargo, ningún conductor de taxi (excepto los estafadores que van engañando por todo Praga) puede ofrecer un viaje por más de 28 CZK por kilómetro.
Tampoco es verdad que Uber cambie los precios solo en los fines de semana, ya que también pusimos a Uber a prueba un lunes y los precios eran similares.
Sin contar algunas excepciones en la mañana cuando la tarifa era más cara, la tarifa común fue de 320 CZK, lo cual significa 18 CZK por kilómetro. Esto también nos muestra que el precio de Uber depende en la ubicación inicial y en el destino final. Uber valora más el centro de la ciudad que las periferias.
Las matemáticas pueden ahorrarle cientos de coronas
Le recomendamos esto: Conozca la distancia antes de cada viaje y divida el precio entre el número de kilómetros que estará viajando. Si el precio es mayor a 28 coronas, llame a un taxi normal, o utilice Liftago o el servicio de transporte del aeropuerto, Prague Airport Transfers.
Si no desea hacer eso, tenga paciencia. Las tarifas multiplicadas raramente duran más de 20 minutos. Así que espere un momento y revise cada cinco minutos aproximadamente para ver si el precio ha cambiado o no.
