¿Hay Uber en Praga?
Si, Uber provee sus servicios en Praga. Desafortunadamente, sus áreas de cobertura no están disponibles en ningún otro lugar. En el pasado Uber estaba disponible en Brno pero ese servicio se dio por terminado.
¿Está Uber disponible en el aeropuerto de Praga?
Sí, puedes pedir un Uber desde el aeropuerto. Desafortunadamente no existe una opción de reservar con anticipación, lo que significa que puede que esperes de 5 a 15 minutos antes de que llegue tu auto. Algunas veces andar tras los conductores en el estacionamiento es un problema. Fuera de eso, ofrecen precios competitivos y son seguros de usar.
Para ir del aeropuerto de Praga al centro de la ciudad recomendamos utilizar los Transfers del aeropuerto, los cuales ofrecen mayor calidad y confiabilidad que Uber. Por el mismo precio de un taxi regular o de un Uber, tendrás un chófer privado con excelente inglés y conocimiento de Praga. También ofrecen bonos extra como un tour a pie gratuito, lo cual es una gran introducción a Praga para los visitantes de primera vez.
¿Ofrece Uber vehículos más grandes, para más de 4 pasajeros ?
No, Uber en Praga no ofrece una opción para autos XL. Lo mismo es cierto para otras aplicaciones de taxi como Bolt y Hopin. Para vehículos más grandes intenta contactar a una compañía de taxi local o utiliza los Tranfers del aeropuerto de Praga ya que a menudo ofrecen minibuses.
¿Muestra Uber el precio final por adelantado?
Si, Uber muestra el precio final por adelantado antes de pedirlo. Sin embargo el precio aún puede cambiar si sucede una situación inesperada de tráfico durante el viaje. Claro que el precio cambiará si cambias tu destino como pasajero o si decides detenerte antes.
¿Es barato Uber?
Si, UberX junto con otras aplicaciones como Bolt, son generalmente más baratas que los servicios de taxi ordinarios. Con UberX la tarifa mínima es de solo 55 CZK. Uber es ideal para transferencias de ciudad más pequeñas. Sin embargo para viajes más largos, por ejemplo fuera de Praga, recomendamos la aplicación Liftago o los Transfers del aeropuerto de Praga, donde los conductores no cobran por minuto.
¿Aceptan los conductores de Uber en Praga a clientes sin asientos para niños?
Generalmente no, (pero depende de si el conductor tomará los riesgos). Debido a las regulaciones del camino, la mayoría de los conductores no te aceptarán sin tu propio asiento de niños. De acuerdo con el tráfico checo y la ley de transporte, los niños menores de 8 años deben viajar en asientos para niños a menos que vayan en un taxi público o en el autobús. Uber aún opera parcialmente de manera ilegal, a pesar de que un cambio en la ley para hacerlos legales entrará en vigor pronto. Por esa razón, Uber no es considerado como un servicio legal de taxi, así que los conductores podrían ser multados con hasta 5000 CZK si transportan a un niño sin los asientos adecuados.
¿Cuáles son las mayores desventajas y riesgos de Uber ?
Uber es generalmente un servicio muy seguro, pero hay ocasiones en las que su servicio es impredecible y muy poco confiable. Todos sus conductores son monitoreados a través de un sistema de calificaciones de los usuarios, lo cual es bueno, ya que los conductores saben que si sus calificaciones bajan de un cierto límite, Uber dejará de cooperar con ellos. Esto motiva a los conductores a proveer un buen servicio al cliente. A pesar de esto, ocasionalmente, te tocarán conductores que no estén familiarizados con la ubicación o que den un giro equivocado en la navegación y un viaje de 15 minutos se podría convertir en uno de 20.
Pero el mayor riesgo es si agendas un taxi durante las horas pico fuera del centro de la ciudad y te toca un tiempo de llegada estimado muy largo debido a la falta de conductores en el área. Por ejemplo, te puede tocar un tiempo de llegada estimado de 20 minutos. Puedes pensar que esto está bien y unos pocos minutos antes de la hora de llegada, el conductor cancela y Uber busca a otro. Y no es inusual que pueda ocurrir 2 o 3 veces más,ya que por alguna razón el conductor cancela el viaje, al subestimar el tráfico y terminas esperando una hora por un auto. Ya que Uber es un sistema totalmente automatizado, estás en manos de cada uno de los conductores de manera individual. Para las situaciones en las que necesitas un auto a tiempo y que sea seguro que esté ahí, Uber no es un servicio muy confiable y hay muchos factores que influencian la hora de llegada de tu auto.
Otras situaciones donde Uber no es una buena opción es cuando necesitas un auto en específico, un conductor en específico, etc. La mayoría de las compañías de taxis te permiten ordenar asientos para niños o pedir un conductor que conozca cierto idioma o pedir un vehículo en específico.
¿Cómo comenzar a usar Uber en Praga?
Simplemente descarga la aplicación en tu Iphone o Android, ingresa los detalles de tu tarjeta de débito o crédito (más tarde puedes elegir pagar en efectivo) y agendar a tu conductor. Una vez que te registras, introduce la dirección de partida y la de destino. Luego debes seleccionar el tipo de servicio UberX, Select o Black y se te dará un estimado de precio final. Luego verás un tiempo de llegada estimado para tu conductor.
¿Cuáles son las diferencias entre UberX, Select y Black?
UberX es la opción más económica y te da un auto al azar de cualquier tipo, pero mayormente te tocará un auto más viejo y compacto, aunque puede que te asignen uno del tipo de Select o Black si las preferencias de los conductores permiten tales peticiones. UberX es un servicio de viajes compartidos y no se le permite a los conductores tener ganancias, sólo compartir el viaje y los autos pueden tener hasta 20 años. Uber acepta todo tipos de modelos y vehículos que sean adecuados para 4 personas. Otras diferencias notables entre UberX y Black son los conductores mismos. Con Uber Black, te dan un conductor profesional con un auto más lujoso, mientras que en UberX cualquiera que tenga licencia de manejo puede ser tu conductor. Los precios son mayormente más baratos que los de las tarifas de taxis oficiales (excepto al agendar un auto en una hora pico y existe una demanda alta).
Uber Select está en medio de UberX y Black. Uber asigna a este servicio solo a los conductores mejor calificados, con autos y modelos selectos (de no más de 10 años atrás). A menudo te tocará un auto más cómodo como un Skoda Octavia, un Volkswagen Passat o un Ford Mondeo , que sólo tiene un par de años de antigüedad. Las tarifas son muy similares a las tarifas de taxis oficiales.
Uber Black es el servicio más profesional con los mejores autos. En general, no te tocará un auto que tenga más de 7 años y mayormente en color negro. Típicamente será un auto Mercedes E-class, Skoda Superb o un Audi A6 con asientos de piel. Cada auto en esta categoría debe estar registrado en el registro de taxis. La diferencia más notoria de Uber Black es el precio. Puedes esperar tarifas hasta 3 veces mayores que las de UberX y a menudo mucho más alta que una tarifa de un taxi oficial.
El recargo de Uber durante la hora pico ¿Cómo funciona en Praga?
Como en cualquiera otra ciudad donde Uber opera, existen unas horas pico donde la demanda es mayor y el precio de Uber se incrementa dinamicamente. El precio es entre 1.5 y 3 veces más alto de lo normal. Entonces, si estás pagando 10 CZK por kilómetro y 3 CZK por minuto como precio estándar y se aplica la oleada 2x, pagarás 20 CZK por kilómetro y 6 CZK por minuto. En este caso pagarás más de lo de una tarifa de taxi habitual. No siempre se te notificará sobre este costo aumentado, pero verás la tarifa por adelantado y como se calculó. Las horas pico para Uber son mayormente de Lunes a Viernes de 7 a 9 de la mañana y tarde en la noche, al igual que muy temprano ,cuando toda la gente se va hacia o de los bares y clubs.
¿Cuáles son otras alternativas de Uber en Praga?
Otra aplicación popular es Bolt (Taxify) que tiene el mismo concepto de Uber y puede ser incluso más barato ligeramente y tener más autos disponibles. Si deseas ordenar un taxi clásico, la aplicación Liftago es algo como un Uber checo con un concepto diferente. Obtendrás ofertas de precios de los conductores basándose en tu destino, puedes seleccionar al conductor por precio, modelo de auto, tiempo de llegada y calificaciones. Existen muchas empresas de taxi privadas y las que te recogen en el aeropuerto para escoger. Las principales son TickTack, Taxi Praha, Modry Andel y para que te recojan en el aeropuerto las Transfers del aeropuerto de Praga.
¿Puede el Uber llevarme de otra ciudad a Praga?
Hola, desafortunadamente, Uber sólo te puede llevar desde Praga hasta cualquier lugar en la república Checa. Sin embargo, puedes pedir un chófer local privado o una compañía de taxi local para que te lleve a Praga.
¿Puedes pagar el Uber con efectivo cash?
Puedes también pagar en efectivo, pero los conductores sólo aceptan CZK-Coronas checas. Así que asegurate de elegir el medio de pago apropiado antes de reservar el viaje. De manera predeterminada la aplicación hará uso de la tarjeta que hayas ingresado en la aplicación.
Somos 4 personas y llevamos muchas piezas de equipaje. ¿Qué clase de Uber sugiere?
Basándonos en el tipo de auto, puede que necesites ordenar 2 vehículos o contactar a una empresa de taxis que provee autos XL o minivans.
¿Puedo reservar con antelación un conductor de Uber con salida desde el aeropuerto de Praga?
No, Uber en Praga no permite reservar sus servicios con antelación.
¿Es ilegal Uber en Praga?
A pesar de todas las negociaciones con el ministerio de transporte, Uber es ilegal. El mayor problema es que los conductores de Uber no poseen taxímetros, lo cual se requiere en todos los autos para cumplir con la ley. Pero se aproxima una nueva legislación la cual definirá nuevas reglas y le permitirá a los conductores de Uber operar de manera legal. Es necesario decir que Uber en Praga ha hecho progresos importantes y estará preparado para operar legalmente pronto.
¿Debería darle propina al conductor del Uber?
Si, en Praga se espera que se le de propina a los conductores. Puedes darle una propina a un conductor al finalizar tu jornada. Simplemente elige una de las opciones preseleccionadas de 10,20 o 40 CZK o introduce una cantidad que tu quieras. Generalmente, se aprecian las propinas de entre el 5 al 10%.
